令和8年度ケアプランデータ連携システム導入促進事業について

豊島区では区内の介護事業所に対し、ケアプランデータ連携システムの導入・活用の促進に向けた支援事業を実施しています。
令和8年度は、令和7年度に引き続き専門家による伴走支援の提供及びサポートデスク・サポートサイトの設置を通じ、事業所の皆さまの円滑なシステム導入と業務負担軽減を推し進めてまいります。

本年度のケアプランデータ連携システム説明会の開催予定については、詳細が決定次第、ケア倶楽部・区ホームページ・サポートサイトにてお知らせします。

事業スケジュール（予定）について（PDF：228KB）

主な事業内容

ケアプランデータ連携システムの伴走支援

伴走支援の対象

• 上限60事業所に対し前期（30事業所程度）と後期（30事業所程度）に分けて伴走支援を実施
• 事業所単位での申し込みであること。なお、同一所在地に複数のサービスがある場合（事業所番号が同じ場合・異なる場合双方を含む）、1件のお申込みで同一所在地にある全ての事業所への伴走支援が可能
• ケアプランデータ連携システムを導入済みの事業所は対象外（運用・活用に関する質問等はサポートサイト・サポートデスクをご利用ください。）

伴走支援の内容

• 各事業所のパソコンやタブレットの連携システム対応状況確認
• 介護ソフト導入支援、介護ソフト設定確認
• 介護報酬請求用の電子証明書インストール
• システムのインストール
• システムのセットアップ
• 現在使用している介護ソフトに応じたシステムの操作説明
• システムを活用した事務フローの提案
• 導入後フォロー及び連携先拡大に向けた支援

サポートサイト・サポートデスクの設置・運用

サポートサイトの内容

• ケアプランデータ連携システムの概要
• システムの導入について
• システムの操作・運用
• チャットボット など

サポートデスクの内容

• システムに関する相談・お問い合わせが可能です
• 電話・遠隔操作でシステムの導入・設定・操作に関するサポートを行います
• サポートデスク電話番号 050-5799-9562 （平日午前9時30分から午後5時30分）

【豊島区】ケアプランデータ連携システム導入促進事業サポートサイト・サポートデスク（新しいウィンドウで開きます）